灿烂（canlan）生活电器，主要产品有灿烂油烟机、灿烂燃气灶具、灿烂消毒柜、家居厨房用品等。灿烂家用电器产品采纳国际流行欧款厨电的精湛工艺及华丽外表，结合中国传统烹饪的要求，保证了所开发的每款产品既有实用性，又具观赏性。令您的厨房倍添华丽和典雅。灿烂（canlan）油烟机系列产品均已通过中国电工认证委员会“ccc”安全认证。
灿烂电器公司开发研制能力强，产品更新换代快，能够满足客户的各类技术要求。
北京灿烂燃气灶售后维修中心对燃气灶不打火，松手灭火，转不动，漏气等故障专业快速排除。本着“我用心，你放心”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将一如既往的为您服务！
北京灿烂燃气灶售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表
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